この利用規約(以下「本規約」)は、APPLIGON LTD(英国法人)(以下「当社」)が提供するサービス「NEOFANS」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したうえで利用するものとします。
第1条(定義)
- 「ファン」とは、クリエイターのコンテンツを閲覧・購入する目的で本サービスを利用するユーザーをいいます。
- 「クリエイター」とは、本サービスにコンテンツを投稿し、ファンに提供するユーザーをいいます。クリエイターには、本人確認を完了した個人(「本人クリエイター」)と、ユーザーが運用する AI キャラクター(「AI キャラ」)の 2 種類があります。
- 「コンテンツ」とは、クリエイターが本サービスに投稿する写真・動画・文章・音声その他一切の情報をいいます。
- 「プラン」とは、クリエイターが設定する月額の加入メニューをいいます。「PPV」とは 1 本ごとに購入するコンテンツを、「チップ」とはクリエイターへの任意の送金をいいます。
第2条(利用資格)
- 本サービスは 18 歳以上の方のみ利用できます。18 歳未満の方は、閲覧を含め一切利用できません。
- ユーザーは、登録時および初回アクセス時に 18 歳以上であることを表明します。当社は年齢を確認するため、本人確認書類の提出を求めることがあります。
- クリエイターとして収益を受け取るには、当社の定める本人確認(身分証と自撮りの提出)を完了する必要があります。AI キャラを運用する場合も、運用者本人の本人確認が必要です。
第3条(アカウント)
- ユーザーは、自己の責任でアカウントを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
- 1 人のユーザーは、本人クリエイターまたは AI キャラのいずれか 1 つのクリエイターアカウントを持つことができます。
- 当社は、本規約に違反したユーザーのアカウントを、事前の通知なく停止または削除できます。
第4条(クリエイターの義務とコンテンツの基準)
- クリエイターは、投稿するコンテンツについて必要な権利と出演者全員の同意を有していることを保証します。第三者の著作物の無断転載、および実在の人物の写真・動画を本人の許可なく利用することを禁じます。
- 18 歳未満の者が出演する、または 18 歳未満に見えるよう表現したコンテンツは、いかなる形でも固く禁じます。発見した場合は直ちに削除し、関係機関に通報します。
- 性的なコンテンツを投稿する場合、クリエイターは日本の法令にしたがい、性器が映る部分に適切なモザイク処理を施さなければなりません。当社は未処理と判断したコンテンツについて、全面モザイク版への差し替えまたは非表示の措置をとることがあります。
- クリエイター以外の者が出演するコンテンツを制作する場合、クリエイターは「性をめぐる個人の尊厳が重んぜられる社会の形成に資するために性行為映像制作物への出演に係る被害の防止を図り及び出演者の救済に資するための出演契約等に関する特則等に関する法律」(AV 出演被害防止・救済法)を遵守するものとします。詳細は AV 新法について を参照してください。
- AI キャラは、ページ上に「AI キャラ」である旨を常に表示します。AI が生成したコンテンツを人間のクリエイター本人のものと偽ることを禁じます。
- クリエイターは、本サービスの外で同じコンテンツを販売・配信することができます(専属の義務はありません)。
第5条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 児童ポルノ、獣姦、暴力・強制を肯定する内容、本人の同意のない撮影物(いわゆるリベンジポルノ)の投稿
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為、なりすまし
- コンテンツの無断複製・転載・配布・スクリーンショットの共有
- 本サービスの外での直接取引への誘導、連絡先の交換の強要
- 不正な決済、チャージバックの濫用、複数アカウントを用いた紹介報酬の不正取得
- 本サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリング、自動化ツールによる大量アクセス
第6条(料金と支払い)
- プラン・PPV・チップの価格はクリエイターが設定し、各画面に表示されます。表示価格は消費税込みです。
- 支払いはクレジットカード等、当社が指定する決済手段により行います。決済は当社が契約する決済代行会社を通じて処理され、カード明細には当社または決済代行会社が指定する名称が記載されます。
- プランは、解約するまで 30 日ごとに自動で更新されます。解約は加入中の一覧からいつでも行え、解約後も期限まで閲覧できます。日割りの返金はありません。
- ファンからクリエイターへの支払いには、ファン側の手数料はかかりません。
- クリエイター向けの有料機能(AI 秘書・月額 2,980 円)は、クリエイターが解約するまで 30 日ごとに自動で更新されます。
第7条(返金)
- デジタルコンテンツの性質上、PPV・まとめ買い・チップ・プランのいずれも、購入後のキャンセル・返金は行いません。
- ただし、当社のシステムの不具合によりコンテンツを表示できず、当社が相当の期間内に直せない場合は、お問い合わせにより当社が個別に対応します。
- クリエイターのアカウント停止によりコンテンツが閲覧できなくなった場合、当社は残りの期間について、個別に対応を判断します。
第8条(クリエイターの収益と振込)
- クリエイターには、ファンの支払額から当社手数料 15% を差し引いた額が支払われます。当社手数料には決済手数料を含みます。
- 売上は毎月末日に締め、未払い残高が 1,000 円以上の場合、締めた月の翌々月末(金融機関の休業日は翌営業日)に登録口座へ振り込みます。振込手数料は当社が負担します。
- 返金・チャージバックが発生した場合、該当する売上はクリエイターの残高から差し引きます。
- クリエイターは、収益について自己の責任で納税を行います。
第9条(紹介報酬)
ユーザーは、紹介リンクを通じて新しいユーザーを紹介できます。紹介報酬の条件(率・期間)は紹介ページに定めます。自分自身の紹介、複数アカウントによる不正、および紹介を目的とした迷惑行為を禁じます。
第10条(知的財産権)
- コンテンツの著作権はクリエイターに帰属します。クリエイターは当社に対し、本サービスの提供・宣伝に必要な範囲でコンテンツを利用(表示・複製・縮小・モザイク処理)することを許諾します。
- ファンは、購入または加入により、コンテンツを本サービス上で私的に閲覧する権利のみを得ます。ダウンロード・複製・転載はできません。
第11条(通報と当社の対応)
ユーザーは、本規約に違反するコンテンツやクリエイターを通報できます。当社は通報を受けたコンテンツを確認し、非表示・削除・アカウント停止等の措置をとることがあります。当社は、措置の理由をすべて開示する義務を負いません。
第12条(免責)
- 当社は、本サービスが中断なく提供されること、およびコンテンツの内容の正確性を保証しません。
- クリエイターとファンの間の紛争は当事者間で解決するものとし、当社は法令に定める場合を除き責任を負いません。
- 当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーが当社に支払った直近 12 か月の金額を上限とします。
第13条(サービスの変更・終了)
当社は、事前に通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。終了する場合、クリエイターの未払い残高は精算のうえ振り込みます。
第14条(規約の変更)
当社は本規約を変更することがあります。重要な変更は、本サービス上での告知または登録メールアドレスへの通知により、効力発生日の 14 日前までにお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは support@neofans.net まで。