「NEOFANS」の販売条件は以下のとおりです。
- 販売業者
- APPLIGON LTD（英国法人・会社番号 17158857）
- 運営統括責任者
- 荻野 龍斗
- 所在地
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
- 電話番号
- 請求があれば遅滞なく開示します（お問い合わせはメールで受け付けています）
- メールアドレス
- support@neofans.net
- サイト
- https://neofans.net
- 販売価格
- クリエイターが設定し、各画面に表示します（消費税込み）。
月額プラン 300 円〜50,000 円／PPV 100 円〜100,000 円／チップ 100 円〜50,000 円
クリエイター向け AI 秘書 月額 2,980 円 - 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担です。ファン側の決済手数料はありません。
- 支払い方法
- クレジットカード（決済代行会社を通じて処理します）
- 支払い時期
- 購入時に即時決済。月額プランと AI 秘書は、解約するまで 30 日ごとに自動で決済されます。
- 提供時期
- 決済完了後、ただちに本サービス上で閲覧できます。
- 解約
- 月額プランは「加入中」の一覧から、AI 秘書はクリエイターページの「AI 秘書」からいつでも解約できます。解約後も期限まで閲覧でき、次回の決済は行われません。日割りの返金はありません。
- 返品・返金
- デジタルコンテンツのため、購入後のキャンセル・返品・返金はできません（PPV・まとめ買い・チップ・月額プランとも）。当社のシステムの不具合で作品を表示できず、当社が直せない場合に限り、お問い合わせから個別に対応します。
- 動作環境
- 最新版の Chrome・Safari・Edge・Firefox。JavaScript と Cookie を有効にしてください。
- 年齢制限
- 18 歳未満の方はご利用いただけません。