返金はできる？
約 1 分2026/10/26 更新
デジタル作品のため、購入後のキャンセル・返金はできません。プラン・チップ・ポイントも返金はありません。サイトの不具合で見られないなど、運営の都合によるものは個別に相談を受けます。
- 作品（PPV）・まとめ買い・DM の作品: 返金なし
- プラン: 解約すれば次から請求されません。日割りの返金はありません
- チップ・ポイント: 返金なし（ポイントは現金に戻せません）
買ったのに見られない・サイトの不具合が直らないときは、作品の URL と日時を書いて support@neofans.net へ送ってください。運営が確かめて、返金などを決めます。返金したものは「返金済み」と表示されます。
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